職場恋愛のきっかけにも? 女性が沼落ちする「男性の電話での言動」TOP3

突然ですが、電話はどのくらい使いますか? プライベートではあまり使わないけれど、職場ではよく電話をかけるという方も多いはず。実は声を聞ける電話は、LINEにはない魅力があり、ちょっとした言動に沼落ちする女性もいるのです。

そこで恋活・婚活サポートサイトNOVIO(ノービオ)では20～30代の女性にアンケート調査を実施し、「思わず沼落ちする男性の電話での言動」についてランキング形式でまとめてみました。もしかしたら、職場恋愛にもつながるかも… ぜひチェックしてくださいね!

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第3位：クレームの電話を代わってくれる

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「クレーム電話の対応を代わってくれる、相手を気遣う世間話をしてから本題を話す」（23歳／サービス業）

「クレームの電話があったときにすぐに代わってくれる」（28歳／飲食業）

「クレームの電話に気づき、代わって対応してくれる」（31歳／事務）
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第3位に挙がったのは「クレームの電話を代わってくれる」という回答でした。

職場で電話を取ったら、理不尽なクレームの電話だった… パニックになったり泣きそうになったりする女性もいるでしょう。そんな時に状況を察してすぐに対応を代わってくれたら、「頼りになる」「かっこいい」と思われること間違いなし!

反対に、クレームの電話を丸投げしたり、見て見ぬふりすると頼りない印象になってしまいます。女性が困っていたら、すぐに助けてあげるようにしましょう。

第2位：丁寧な対応をする

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「話しがスムーズに出来る、落ち着いた丁寧な対応」（34歳／公務員）

「丁寧な対応」（37歳／専業主婦）

「丁寧に相手にあった対応をする」（28歳／アルバイト）

「きちんと『ありがとうございます』『失礼します』とお伝えする」（36歳／水道業）
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第2位に挙がったのは「丁寧な対応をする」という回答でした。

相手の顔が見えない電話では、何かを食べながら話したり、適当な話し方をしたりする人もいます。しかし、反対に落ち着いて相手がわかりやすいように話したり、挨拶を丁寧にしていたりすると、非常に好印象です。

電話では、相手の話が終わるまでしっかりと聞き、ゆっくりと話すと丁寧な印象を与えられます。焦らずに相手のペースに合わせて話すことを心がけてくださいね。

第1位：丁寧な言葉遣い

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「言葉遣いが丁寧」（30歳／事務）

「丁寧な言葉遣いをしている」（31歳／サービス業）

「敬語がキレイ。でも堅苦しさがない」（32歳／小売業）

「わかりやすい声で、丁寧な言葉遣いで話す」（38歳／広告業）
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第1位に挙がったのは「丁寧な言葉遣い」でした。

キレイな敬語を使って話すのは電話の基本です。ビジネスシーンであれば「もしもし」と言って電話を取るのではなく、「お待たせいたしました、〇〇です」「お電話代わりました、〇〇です」と言うのがマナーです。

仕事の時だけでなく、お店を予約など、プライベートで電話をするときの言葉遣いにも気を付けたいもの。店員さんだからとタメ語を使うのではなく、しっかりと敬語で話すようにしましょう。

まとめ

女性が思わず沼落ちする男性の電話での言動で最も多かったのは、「丁寧な言葉遣い」でした。顔が見えない電話だからこそ、言葉遣いや対応の丁寧さはより相手の印象に残ります。仕事だけでなくプライベートな電話でも、ぜひ心がけてくださいね!
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調査手法: インターネットリサーチ
調査対象: 20～30代の女性
調査期間:2023年9月
協力: ミルトーク
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